コナンエアーの製品保証規定とアフターサポート

製品が当初の説明または意図どおりに機能しない場合は、保証を参照してください。当社で無償もしくは有償で修理、返金、交換を行います。

ご注文に際しての見積書、契約書、カタログ、仕様書などの保証内容の記述がない場合には、下記の通りとさせていただきます。また、当社製品は、使用用途・使用環境など限定するものがあります。ご不明の場合は、当社またはお買上げの販売店にご確認ください。

製品保証の条件と範囲

1. 無償保証期間と条件（1年間）

1. 当社製品の保証期間は、製品ご購入の日から１年間です。
   保証期間内に取扱説明書の注意事項にしたがった正常な使用状態で本製品が故障した場合には、無償で修理もしくは交換いたします。
2. 保証期間後の有償修理は行いません。

2. 保証対象外となるケース（有償修理）

保証期間内であっても、次に該当する場合は有償修理となります。

1. お客様の不適当な取扱の場合
   取扱説明書などに記載されている条件、環境、注意事項などの不遵守
2. 故障の原因が当社の責に帰さないとき
3. 当社若しくは当社が委託した者以外の修理・改造などによる故障・損傷
4. 当社製品の本来の使い方（機械設備の振動測定）以外で使用の場合
5. 火災・天災・第三者による行為などによる故障・損傷
6. 誤った接続による故障及び損傷
7. ご購入後の輸送、移動、落下などによる故障・損傷
8. 別の製品と併用すると生じる不具合の場合。（いわゆる相性）
9. シリアルナンバーをはがしたり判読できなくした場合

30日間無料お試し・お問い合わせ

30日間コナンエアーを無料でお試し頂けます。お試しをされた方々からは以下のようにご好評を頂いています。

• 簡単なインストールですぐに使用が可能
• アプリのインストールは不要でWebブラウザから操作できる
• クラウドが不要で完全自動測定が可能
• 専用ソフトウェア付属でも手頃な価格

無料で設備の異常検知、予知保全をお試し頂けます。お気軽にお問い合わせください。

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